Anreise und Abholung
Die Schutzgebühr beinhaltet den Transport bis zu dem vereinbarten Übergabeort. Sollten Sie Ihr Familienmitglied dort nicht selbst abholen können, sprechen Sie dies bitte bei Ihrem Vermittler an, wir unterstützen Sie gerne bei der Suche nach einer Weiterreisemöglichkeit. Bitte bedenken Sie, dass die Weiterreise von Ihnen gezahlt werden muss.
Zu Beginn der Reise richten wir eine WhatsApp Gruppe ein. Meist werden beim Einsteigen der Fellnasen Bilder gemacht, die dann in dieser Gruppe eingestellt werden. Wir informieren Sie hier auch über den Reiseverlauf, zeitliche Verzögerungen oder melden, wenn der Transport schneller als geplant vorankommt.
An dieser Stelle jedoch eine große Bitte: Wir möchten Sie an der Reise Ihrer Fellnasen teilhaben lassen, aber haben Sie bitte Verständnis dafür, dass die Fahrer des Transportes nicht ständig Fragen zu einzelnen Fellnasen beantworten können. Wir können ihre Freude und Aufregung sehr gut verstehen aber das Wohlergehen der Fellnasen und die Sicherheit auf der Straße haben jetzt gerade die höchste Priorität. Bitte bedenken sie auch, dass in dieser Gruppe wichtige Informationen zu den Ankunftszeiten eingestellt werden, die schnell untergehen können.
Am Ende der langen Reise freuen wir uns darauf ihre Fellnase am vereinbarten Übergabeort in ihre Obhut zugeben.
Wir informieren sie immer ausreichend früh über die Ankunftszeiten, bitte seien sie pünktlich am besten schon etwas früher am Übergabeort. Eine lange Fahrt liegt hinter den Fellnasen, ein Teil der Fellnasen hat noch eine Weiterreise vor sich, wir möchten keine unnötige Zeit verlieren. Jede Fellnase soll so schnell wie möglich zu seiner Familie.
Die Übergabe erfolgt in Ruhe, ohne Hektik und niemals ohne eine ausreichende Sicherung der Fellnasen.
Katzen reisen in Katzenboxen und müssen in denen übernommen werden oder werden von uns am Übergabeort in gesicherten Räumen in eine eigene Katzenbox umgesetzt.
Hunde reisen mit einem für sie genau passenden Sicherheitsgeschirr und werden nur mit zusätzlichem Halsband und Doppelsicherung übergeben.
Die Sicherung der Fellnasen wurde mit Ihnen bereits im persönlichen Gespräch besprochen und am Übergabeort gibt es hierzu keinen Verhandlungsspielraum geben. Nach einer sehr langen, anstrengenden Reise, in ein fremdes Land, mit fremden Menschen, unbekannten Geräuschen wird so manche Fellnase zum Ausbruchskünstler.
Wir verstehen, dass sie gerne Fotos von der Übergabe machen möchten, aber haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir ihre Fellnase zuerst mit einem Brustgeschirr, einem Halsband und zwei Leinen ausstatten werden.
Bitte fahren sie vom Übergabeort direkt nach Hause, steigen sie unterwegs bitte nicht aus, weil sie vielleicht glauben Ihr Hund müsste sich erleichtern. Es gibt spezielle Decken und Einlagen, die Sie ins Auto legen können. Eine turbulente Raststätte oder auch ein ruhiger Parkplatz ist heute nicht der geeignete Ort für einen Pipistopp.
Bitte achten Sie auch beim Aussteigen darauf, das am besten einer im Auto sitzen bleibt und den Hund an der Leine festhält. Solle das Grundstück eingezäunt sein, achten Sie bitte auch darauf das Tür und Tor geschlossen ist.
Bitte leinen sie ihren Hund erst dann ab, öffnen sie die Katzenbox erst dann, wenn sie sicher sind, dass Türen und Fenster geschlossen sind.
Nun kann das gemeinsame Abenteuer beginnen und wir wünschen Ihnen und Ihrer Fellnase viele schöne gemeinsame Jahre.